綠色生活 「電火單」e化大步走

發布時間:104年03月31日

台電推動無紙化 當個減碳救樹地球好公民


      又到了繳電費的時候了,您是手拿著寄來的紙本電費單去超商運用代收服務;直接交由銀行幫忙代繳;還是隨著時代的進步 ,使用台電「電子帳單」的便利服務呢!?

 隨時代潮流變動的「電火單」

      台電公司為方便服務民眾,有關電費繳交部分,提供代收、代繳、至各地營業區處洽付及偏遠地區到府收費等方式,上述的方式都會產生紙張的使用。

      為了印製每期上千萬張的紙本「電火單」,位於台電總處的印刷設備(圖1)每個月使用的紙張總是數以「箱」計!

      在「節省紙張用量、盡量減少砍樹」的心思下,早在民國93年台電公司就開辦註冊電子帳單服務,並提供查詢及電子郵件傳送電費資料選項,之後更陸續擴大功能,提供電子電費帳單及選擇不印寄紙本功能!

目前台灣每20人中,就有1人不印寄紙本帳單!

      扭轉大眾的使用習慣一向是政策推動上最為困難的一環,為了推廣帳單無紙化,我們不但積極利用各個報章雜誌、台電月刊、文宣海報等平面媒介進行宣傳。

      另外更在寄發紙本帳單的信封印上申請「電子帳單」的優惠、減免及抽獎活動的訊息,提供種種「好康」的目的,就是希望能引導民眾一起做、一起學習,最後將節能減碳的觀念烙印在每個地球村民的心中!

 各種別出心裁的手段 就怕您不來申請

      除了媒體的宣傳外,各地營業區處也都為著各自的推廣目標,絞盡腦汁思考如何提高大家體驗無紙化帳單的意願,像103年度電子帳單使用率增長第一名的桃園區處,就是請到了擅長撰寫書法的員工,並結合攝影比賽的得獎作品,製作出完全由台電員工創作組成的精美馬克杯,做為民眾申請電子帳單的小禮品,不但達到推廣減紙的目的,也養成民眾減少使用免洗杯的習慣!屏東區處則是透過異業合作推廣,並主動利用如媽媽教室、廟會及各種鄰里活動的機會,凝聚每份台電同仁的力量來進行在地推廣。

電子帳單的延伸介面  更為方便的繳費新選擇

      因現代人工作的忙碌,常常收到了紙本帳單,往桌上一丟就忘了繳費的期限,即使是專職的家庭主婦們,可能也被各家公司不同格式、不同時間發送的帳單搞的一個頭兩個大。

      藉由台電與工研院共同研發的「行動比爾App」,它可將帳單直接送到手機上,不但可以輕鬆管理,更可以隨時隨地拿著手機上的條碼直接至鄰近的便利商店繳款,讓零碎的繳費瑣事能夠立刻被解決。

台電整體動起來  只為了讓您享受便利

    經過台電業務處分配工作、各地區處的盡心執行等跨部門的合作,雖然目前尚有使用者因公司報帳需要及改變舊有保存紙本習慣等因素需要去克服,但使用電子帳單的戶數仍不停的逐月增加,目前已達到整體用戶的8%,要讓每個人都享受到便利的綠色生活,我們都還要努力再努力!